Datenschutzerklärung

Stand: 18. September 2026.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist Lion Sport SA, Chemin de l’Étoile 1a, 1053 Cugy VD, Schweiz. Für Fragen oder Anliegen: contact@parfum4you.ch.

2. Bearbeitete Daten

Je nach Ihrer Nutzung bearbeiten wir:

  • Ihren Namen, Adressen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Konto und Präferenzen;
  • Produkte, Preise, Rabatte, Rechnungsstellung, Zahlung, Lieferung, Sendungsverfolgung, Rückgaben und Erstattungen;
  • Ihre Anfragen, Chatgespräche, Marketinganmeldungen, Bewertungen und Termine;
  • IP-Adresse, Cookie- oder Pixel-Kennungen, Gerät, Browser, ungefährer Standort, Seiten, Suchanfragen, Klicks, Warenkorb, Bestellung, Zugriffsquelle und Werbeinteraktionen.

Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden von Shopify Payments, Kartennetzwerken, unterstützten Wallets und TWINT bearbeitet. Wir erhalten nicht zwingend die vollständige Kartennummer. Geben Sie in Freitextfeldern, im Chat oder in Bewertungen keine besonders schützenswerten Daten an.

3. Zwecke und Grundlagen

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung und Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, Lieferungen und Rückgaben zu organisieren, Ihre Anfragen zu beantworten, Betrug zu verhindern, den Shop zu sichern und unsere buchhalterischen und gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

Je nach genutzten Diensten und Ihren Entscheidungen dienen sie auch dazu, Termine zu organisieren, Bewertungen einzuholen, Angebote zu versenden, Besucherzahlen und Käufe zu messen, Kampagnen auszuwerten sowie Empfehlungen und Werbung zu personalisieren. Die Bereitstellung der für eine Bestellung erforderlichen Daten erlaubt für sich allein nicht deren Nutzung für sämtliche Werbezwecke.

Wir bearbeiten Daten gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Ist eine Einwilligung erforderlich, muss sie gesondert eingeholt werden und kann für die Zukunft widerrufen werden.

4. Shopify und Network Intelligence

Shopify hostet den Shop und bearbeitet die für Verkauf, Zahlung, Kundenkonto, Sicherheit und Analyse erforderlichen Daten. Shopify Network Intelligence ist aktiviert. Shopify kann Ihre Interaktionen mit unserem Shop, Shopify und anderen Händlern zusammenführen, um erweiterte Dienste bereitzustellen, darunter Messungen, Empfehlungen und personalisierte Werbung. Shopify kann als Auftragsbearbeiter oder als eigenständiger Verantwortlicher handeln. Siehe Shopify-Datenschutz, Cookies und DPA.

5. Messung und Werbung

Google & YouTube, Meta/Facebook/Instagram und TikTok sind über den Browser und serverseitig mit dem Shop verbunden. Analyzely unterstützt ebenfalls die Übermittlung an Google Analytics. Diese Werkzeuge können Navigations- und Kaufereignisse, Online-Kennungen, die IP-Adresse, Geräteinformationen und je nach Abgleichseinstellungen gehashte Kontaktdaten erhalten. Sie dienen Statistiken, der Messung von Conversions, der Optimierung von Kampagnen und der Personalisierung von Anzeigen.

Zu den Empfängern gehören Google Ireland Limited und Google-Gesellschaften, Meta Platforms Ireland Limited und Meta-Gesellschaften sowie TikTok und die für das Werbekonto zuständigen TikTok-Unternehmen. Beachten Sie die Datenschutzhinweise von Google, Meta und TikTok.

Analyzely wird von GroPulse angeboten; dessen Anbieterprofil nennt eine Niederlassung in Bangladesch. Beachten Sie die Datenschutzerklärung.

6. Funktionale Dienstleister

  • Chatty, AVADA GROUP COMPANY LIMITED, Vietnam: automatisierter Chat, Nachrichten, Kontaktdaten und relevante Bestelldaten. Chatty gibt eine Speicherung in den USA und einen Zugriff aus Vietnam an. Datenschutzerklärung und Unterauftragsbearbeiter.
  • CWILL INC, USA: ParcelPanel/CWILL Post-Purchase und SendWILL für Sendungsverfolgung, Benachrichtigungen, Anmeldungen, Kampagnen sowie die Messung von Öffnungen, Klicks, unzustellbaren Nachrichten und Abmeldungen. Datenschutzerklärung und DPA.
  • Judge.me Ltd, Vereinigtes Königreich: Einholen, Prüfen und Anzeigen von Bewertungen; Name, E-Mail-Adresse, Bewertung, Bestellung, Lieferung, IP-Adresse und E-Mail-Interaktionen können bearbeitet werden. Datenschutzerklärung und DPA.
  • Penida SARL, Frankreich: Terminbuchungen mit Cowlendar. Datenschutzerklärung und Dienstleister.

7. Weitere Empfänger

Erforderliche Daten werden an den mit der Lieferung beauftragten Postdienst, Zahlungsdienstleister und berechtigte Personen übermittelt, die Ihre Bestellung oder Anfrage bearbeiten. Unsere IT-, Sicherheits- und Beratungsdienstleister können im für ihre Aufgaben erforderlichen Umfang darauf zugreifen. Daten können Behörden oder Gerichten bekanntgegeben werden, wenn das Gesetz dies verlangt oder um Rechte geltend zu machen.

Dienstleister können in unserem Auftrag oder, insbesondere für ihre Zahlungs- und Sicherheitspflichten oder eigene Dienste, als eigenständige Verantwortliche handeln. Ihre Datenschutzhinweise erläutern diese Bearbeitungen.

8. Bearbeitung im Ausland

Einige Dienstleister bearbeiten Daten im Ausland. Shopify bearbeitet Daten schweizerischer Kundschaft insbesondere in Irland, Kanada, den USA und Singapur; weitere Unterauftragsbearbeiter und Länder stehen in der Liste der Unterauftragsbearbeiter. Die Dienste von Google, Meta und TikTok können Bearbeitungen in Irland, den USA und weiteren in ihren Datenschutzunterlagen genannten Ländern umfassen.

Für Support-, Tracking- und Marketingdienste zählen zu den dokumentierten Ländern insbesondere die USA und Vietnam für Chatty, die USA für CWILL, das Vereinigte Königreich für Judge.me, Frankreich für Cowlendar und Bangladesch für GroPulse. Unterauftragsbearbeiter dieser Anbieter können aus weiteren Ländern tätig werden.

Eine Übermittlung in einen Staat, dessen Schutz von der Schweiz nicht als angemessen anerkannt wird, erfordert geeignete Garantien oder eine anwendbare gesetzliche Ausnahme. Die Unterlagen der Anbieter beschreiben insbesondere Standardvertragsklauseln, schweizerische Anpassungen und bei Shopify verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften. Sie können bei uns Informationen über die für Ihre Daten geltenden Empfänger, Länder und Garantien anfordern.

9. Cookies und Präferenzen

Cookies und ähnliche Technologien dienen der Verwaltung von Warenkorb, Zahlung, Sicherheit und Präferenzen, aber auch Statistiken, Support und Werbung. Werbepixel können Ereignisse aus Ihrem Browser übermitteln; einige Integrationen übermitteln Ereignisse auch von Servern.

Über das Banner der Website können Sie optionale Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell einstellen. Mit der auf den Shopseiten verfügbaren Schaltfläche «Cookie-Einstellungen» können Sie diese Entscheidungen jederzeit ändern. Unser Manager übermittelt Ihre Auswahl an die Einwilligungswerkzeuge von Shopify; für den Betrieb des Shops unbedingt erforderliche Cookies bleiben aktiv. Sie können Cookies auch löschen oder deren Speicherung im Browser blockieren; das Blockieren notwendiger Cookies kann den Warenkorb oder die Zahlung beeinträchtigen. Die Anbieter stellen eigene Werbeeinstellungen bereit. Das Löschen von Cookies auf Ihrem Gerät löscht nicht allein die Daten, die ein Anbieter bereits erhalten hat.

Um eine Einwilligung zu widerrufen oder die Einstellung einer Bearbeitung zu verlangen, schreiben Sie an contact@parfum4you.ch. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt rechtmässige frühere Bearbeitungen nicht. Für Daten, die Shopify in eigener Verantwortung bearbeitet, können Sie Ihre Rechte auch über das Datenschutzportal ausüben.

10. Direktmarketing

Wir versenden kommerzielle Mitteilungen mit Ihrer Zustimmung oder, soweit gesetzlich zulässig, an bestehende Kunden für ähnliche Angebote. Jede Nachricht nennt den Absender und bietet eine einfache, kostenlose Abmeldung. Für eine Bestellung, die Sicherheit oder den Kundendienst erforderliche Nachrichten bleiben möglich.

11. Aufbewahrung

Buchhaltungsunterlagen und Belege, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden zehn Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt. Andere Daten werden so lange gespeichert, wie es für ihren Zweck erforderlich ist:

  • Kontodaten: während der Nutzung des Kontos, danach für dessen Schliessung und fortbestehende Pflichten;
  • Kundendienst und Rückgaben: während der Bearbeitung des Falls und für den Zeitraum, der zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechten erforderlich ist;
  • Marketing: während des Abonnements, mit begrenzter Aufbewahrung der Informationen, die zum Nachweis und zur Beachtung der Entscheidungen, insbesondere einer Abmeldung, erforderlich sind;
  • Statistiken, Gespräche, Termine und Protokolle: entsprechend ihrem Nutzen und den in den jeweiligen Diensten eingestellten Fristen.

Nach Ablauf der erforderlichen Dauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein Bedarf im Zusammenhang mit einem Rechtsstreit besteht. Sie können Einzelheiten zu den für Ihre Daten geltenden Fristen erfragen.

12. Sicherheit

Wir setzen risikogerechte Massnahmen um, darunter Zugangsbeschränkungen, Authentifizierung, Verschlüsselung der Übertragungen, Sicherungskopien und Vorfallmanagement. Kein Onlinedienst garantiert absolute Sicherheit.

13. Ihre Rechte

Nach dem schweizerischen DSG können Sie insbesondere erfragen, ob wir Ihre Daten bearbeiten, Auskunft darüber erhalten, unrichtige Daten berichtigen lassen, bestimmten Bearbeitungen widersprechen, ihre Löschung oder Vernichtung verlangen und ihre Herausgabe oder Übertragung erhalten, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Eine Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Eine Identitätsprüfung kann verlangt werden.

Schreiben Sie an contact@parfum4you.ch. Sie können beim zuständigen Gericht klagen und eine Situation dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten melden. Ist die DSGVO anwendbar, kommen deren zusätzliche Rechte hinzu, insbesondere die Einschränkung der Verarbeitung und die Beschwerde bei der zuständigen Behörde.

14. Automatisierung und Änderungen

Automatisierte Werkzeuge werden insbesondere für Empfehlungen, Betrugsanalysen, Werbung und Chatantworten eingesetzt. Hat eine ausschliesslich auf automatisierter Bearbeitung beruhende Entscheidung eine rechtliche Wirkung oder beeinträchtigt sie Sie erheblich, gelten die im DSG vorgesehenen Rechte auf Information, Darlegung Ihres Standpunkts und Überprüfung durch eine Person, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Dienste, Bearbeitungen oder Pflichten ändern. Das Datum bezeichnet die neueste Fassung. Änderungen gelten nicht als Einwilligung in eine neue Bearbeitung, die eine solche erfordert.