1. Préparation
Votre commande est généralement préparée sous 1 à 3 jours ouvrables.
Informations pratiques
Livraison et retours
Livraison en Suisse uniquement : CHF 7 sous CHF 55 d’achat, offerte dès CHF 55.
Votre commande
De la préparation à la livraison
2. Transport
Le transport en Suisse prend ensuite environ 2 à 5 jours ouvrables. Ces délais sont indicatifs.
3. Frais
CHF 7 sous CHF 55 d’achat. La livraison est offerte dès CHF 55.
Zone desservie : la livraison en ligne est proposée en Suisse uniquement.
Retours
Avant d’envoyer un produit
Vous disposez de 30 jours après réception pour demander le retour d’un produit non ouvert et non utilisé, dans son emballage d’origine, avec ses scellés intacts s’il en comportait. Les frais de retour sont à votre charge. Un défaut, un dommage ou une erreur de livraison est traité séparément : vos droits légaux restent réservés, y compris si le produit a été ouvert.
Contactez-nous avant d’expédier un retour, notamment pour recevoir les consignes de transport adaptées aux parfums contenant de l’alcool.